⏳ This skill is pending AI review.

Scores will appear once the review pipeline completes.

version unknown

skill-openclaw-support

@zk2181⭐ 0 stars

Choose how to use this skill

You do not need every option. Choose the path your AI client supports. The stable page stays the same; versioned files are immutable.

1. Native installer

This listing has no registered native installer command. Use the complete package or source fallback below, depending on what your client supports.

Do not guess an installer command or replace an existing version without reviewing the diff.

2. Complete package recommended

Download the ZIP when available. It includes SKILL.md plus the references, security notes and version metadata.

No complete ProSkills package is published for this listing yet.

3. Prompt-only

Copy the prompt above when the agent can read the stable page or when you want to adopt the workflow without installing a skill.

Need only the instruction file?

Download SKILL.md only if your client requires a single file. The complete ZIP is safer for a full installation because it preserves the references and release context.

No path installs or executes anything by itself. Your agent still needs access to the project files. Before updating, compare the installed version and review the diff.

—/10

// RATINGS

⭐GitHub Stars
⭐ 0 on GitHubGitHub ↗

New / niche

🟢ProSkills Score
—
📍

Not yet listed on ClawHub or SkillsMP

// README

OpenClaw FAQ 岗位助理 SKILL

将 OpenClaw / 妙搭 / 龙虾 用户答疑群的知识蒸馏成可复用的岗位级 SKILL,开源发布到 GitHub。

什么是这个 SKILL

这是一个专为 OpenClaw 用户答疑群 设计的岗位助理 SKILL。

它不是个人助理,而是一个岗位——专门解答 OpenClaw(妙搭/龙虾)用户在部署、使用过程中遇到的常见问题。

适用于:

  • 公司内部的用户答疑群
  • 官方技术支持群
  • 任何需要快速响应同类问题的场景

已覆盖的高频问题

类别问题数示例
额度与 Token3如何查看余额、充值方式、节省额度技巧
技能/SKILL 安装4权限拒绝、zip格式不支持、图片指令识别问题
Bot 无响应处理1卡住、无反应的标准处理流程
飞书 ID 查询1移动端/桌面端查看路径
妙搭后台操作1创建智能体失败的排查步骤
直播课程资料3视频课入口、群公告位置、新手入门指南
模型配置1硅基流动 DeepSeek API 配置修正
其他2图片获取路径、飞书基础功能指引

文件结构

skill-openclaw-support/
├── SKILL.md          # 核心技能定义(直接放入 OpenClaw skills/ 目录)
├── INDEX.md          # 问答索引(快速查阅用)
├── references/       # 知识来源(答疑群原始数据整理)
│   └── qa_raw.md
├── README.md         # 本文件
└── LICENSE           # MIT License

安装方式

方式一:本地安装(自建 OpenClaw 环境)

将 SKILL.md 复制到你的 OpenClaw skills 目录:

cp SKILL.md ~/.openclaw/skills/openclaw-faq/SKILL.md

方式二:懒人包用户

懒人包环境已内置图片生成、网页抓取、自我迭代等核心能力,不需要手动安装此 SKILL。 如果需要额外能力,直接告诉龙虾你的需求即可。

自定义修改

这个 SKILL 是岗位级的,你可以:

  1. 替换为自己的知识库:将 references/qa_raw.md 中的问答替换为你自己答疑群的内容
  2. 调整角色设定:修改 SKILL.md 中的 SOUL.md 部分,调整语气和风格
  3. 扩展问题覆盖:在 references/qa_raw.md 中追加新的 Q&A,然后更新 SKILL.md
  4. 品牌化:修改产品名称(如把"龙虾"改成你的产品名)

知识蒸馏方法

本 SKILL 的知识来源是飞书答疑群的历史聊天记录。知识蒸馏流程:

答疑群聊天记录(原始)
    ↓ 筛选有价值的问题-回答对(排除闲聊、纯问候等)
参考问答库(references/qa_raw.md)
    ↓ 人工/AI 整理,去重,结构化
标准问答格式(每条包含:问题、答案、分类、触发词)
    ↓ 包装成 SKILL 指令格式
SKILL.md(最终产物)

适用条件

适合做的:

  • 客服/技术支持类的答疑群
  • 有明确FAQ沉淀需求的团队
  • 需要快速复制到其他群的场景

不适合做的:

  • 需要实时数据的场景(如查余额、查订单)
  • 需要执行操作的场景(如帮用户充值、修改配置)
  • 高度专业化、需要人工判断的复杂问题

这些场景应该直接转人工。

相关资源

License

MIT License - 可以自由使用、修改和分发。

// HOW IT'S BUILT

KEY FILES

README.md

// REPO STATS

0 stars